Definição
O canal de distribuição é o canal através do qual materiais à venda ou serviços alcançam o cliente. Os canais de distribuição incluem a venda aos consumidores através de vários tipos de distribuidores e revendedores.
Uso
Cada canal de distribuição é atribuído uma organização de vendas e essa unidade passa a forma um canal de vendas. É possível estabelecer várias atribuições aproximando as soluções preconizadas e reais necessidades.
Integração
Não são retidos dados no nível do canal de distribuição. Um nível do canal de distribuição não é um nível de retenção de dados até que tenha sido combinado com uma organização de vendas sendo posteriormente integrado na rede, também com um sector de atividade.